Nichts, sehr unfreundlich ,gehen keine Kompromisse ein (Abschleppdienst).Musste 25km mit Taxi heimfahren und Geld holden weil der nette Herr mir keine Rechnung ausstellen wollte. KUNDENFREUNDLICHKEIT wird hier wohl klein geschrieben:/.
Nettes Personal. Sehr bemht schnell zu helfen. Man hat fr seine Fragen ein Gehr. Da auch LKWs in die Halle fahren knnen, fhle ich mich sowohl mit meinen PKWs, als auch mit meinem Womo dort gut aufgehoben
Top Werkstatt freundliches Personal kann ich nur weiterempfehlen
War bisher zufrieden
Eine absolute Frechheit diese Werkstatt. Zuerst wurde das Auto abgeschleppt, da ein Kupplungsschaden vorgelegen ist. Laut dem "Chef" sollte alles zusammen ca 750 kosten, wollte aber keinen Kostenvoranschlag aushndigen. Gut, da man dankbar war hat man alles machen lassen und eine Rechnung von 870 bekommen. Da es ja bis zu 20% abweichen kann wurde die Summe bezahlt mit der Info es mssten noch zwei Schluche getauscht werden. Laut Mitarbeiter sollten die Schluche je 30 kosten und natrlich 1h Arbeit zu 60. Alles klar, man hat mit +-150 gerechnet. Rechnung gekommen 293!! Natrlich wieder ohne Kostenvoranschlag (damit der Liebe Herr abgesichert ist) und ohne Absprache, dass die Schluche mehr kosten sollten und man lnger dafr bentigt, wurde alles eingebaut und in Rechnung gestellt. Die Umgangsweise mit den Kunden ist unterste Schublade. Er wird schnell laut, zeigt keine Einsicht, reagiert sofort ber und wird aggressiv. Ich rate wirklich allen herzlich davon ab diese "qualifizierte Werkstatt" aufzusuchen. Falls ja, NUR mit Kostenvoranschlag!
Abschlepp und Karosseriebau Klumpp GmbH ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Gaggenau, Baden-Württemberg. Abschlepp und Karosseriebau Klumpp GmbH befindet sich in der Gewerbestraße 6, 76571 Gaggenau, Deutschland.
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